El compromiso que adquirimos con nuestros
clientes nos obliga a mejorar la calidad del servicio
que les ofrecemos. Por esta razón, en elingua consideramos
muy importante la opinión de nuestros clientes
sobre el servicio que reciben de nosotros.
Aquí podrá encontrar la ayuda que necesita
y las respuestas a las preguntas más frecuentes.
Si no encontrara respuesta a su pregunta, por favor, envíenos
su pregunta por correo electrónico a la dirección
webmaster@elingua.es. |
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| Para obtener unos resultados óptimos
en el estudio de tus cursos multimedia con
Curso Inglés Online®, necesitaras un ordenador multimedia
y una conexión a Internet. Te resumimos los requerimientos
técnicos tanto en hardware como en software en
los siguientes cuadros: |
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| Tipo Ordenador |
PC compatible IBM |
PC compatible IBM |
| Procesador |
Pentium III 400Mhz |
Pentium IV 450Mhz
o superior |
| Memoria RAM |
128 MB de RAM |
256 MB de RAM |
| Monitor |
14" |
15" |
| Resolución pantalla |
800x600
256 colores |
800x600
16 bits |
| Tarjeta sonido |
Compatible SoundBlaster
16 bits |
Compatible SoundBlaster
32 bits-full duplex |
| Micrófono |
Requerido |
Auriculares con micrófono |
| Altavoces |
Requeridos |
Requeridos |
| Conexión a Internet |
Conexión
ADSL |
Conexión
ADSL |
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| Curso de
Inglés Online® no soporta la plataforma Macintosh.
Pedimos disculpas por los inconvenientes que pudiera ocasionar. |
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| Sistema Operativo |
Windows 98 |
Windows 2000
Windows XP |
| Navegador Internet |
Internet Explorer 5.5
SP2 |
Internet Explorer 6.0
o superior |
| Soporte Controles Active
X |
Requerido
(Controles elingua) |
Requerido
(Controles elingua) |
| Macromedia Flash Player |
Requerido |
Requerido
Versión 5.0 o superior |
| Macromedia Shockwave
Player |
Requerido |
Requerido
Versión 5.0 o superior |
| Windows Media Player |
Requerido |
Requerido
Versión 8.0 o superior |
| Microsoft Netmeeting |
Requerido
(Servicio Voz IP) |
Requerido
Versión 3.01 |
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Curso Inglés
Online® no soporta el Navegador de Internet
de Netscape. Pedimos disculpas por los inconvenientes
que pudiera ocasionar. Curso
Inglés Online® no utiliza
las cookies del Navegador de Internet.
Si no dispones de alguno de los programas que indicamos
en el cuadro anterior, puedes descargarlo de forma gratuita
pulsando el icono correspondiente: |
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Internet Explorer 6.0:
http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/ie6/default.asp |
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(NO
instalar Yahoo! Toolbar) |
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http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash |
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http://www.adobe.com/shockwave/download/ |
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Windows Media Player:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp |
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Microsoft NetMeeting:
http://www.microsoft.com/windows/netmeeting/download/nm301x86.asp |
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Somos conscientes que nuestros clientes
necesitan la máxima calidad en el servicio que
les ofrecemos y nos esforzamos en prestarles el mejor
servicio posible. Este es el compromiso que adquirimos
con nuestros clientes.
Con el único objetivo de mejorar la calidad del
servicio que les ofrecemos, en elingua consideramos muy
importante la opinión de sus clientes acerca del
servicio que reciben de nosotros. Ayúdenos a mejorar.
Envíenos sus opiniones y sugerencias a la dirección
de correo electrónico webmaster@elingua.es. |
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